Чат-боты с искусственным интеллектом, как ChatGPT, смогут помочь людям справляться с тревогой, заявила РИА Новости директор консалтинговой компании “Яков и Партнеры” Марина Дорохова.
“Мы совместно с “Медси” разработали AI-ассистента, и именно психолога, который нам на текущий момент помогает работать с такой эмоцией, как тревога. В целом у него более 60 различных механик и инструментов, которые помогают человеку в режиме чат-бота и общением с этим справиться”, – сказала Дорохова кулуарах международной конференции “Цифровая индустрия промышленной России” (ЦИПР).
Она отметила, что, согласно исследованию компании “Яков и Партнеры”, около 70% опрошенных пациентов “Медси” сказали, что были бы не против пообщаться психологом на основе искусственного интеллекта. Среди плюсов использовать AI-психологов эксперт выделила низкую стоимость качественной психологической помощи и круглосуточные консультации.
“Если говорить о том, что все перейдут на AI-психологов, тоже большой вопрос, огромное количество специалистов с большим опытом на рынке все равно останутся и будут присутствовать, но это тот инструмент, который поможет людям, может быть в том числе в каких-то критических ситуациях”, — заключила Дорохова.
