Банки в России при дистанционном обслуживании все чаще заключают с закредитованными заемщиками договоры займов с дочерними МФО вместо выдачи банковских кредитов, сообщила РИА Новости руководитель проекта Народного фронта “За права заемщиков” Евгения Лазарева.
По словам эксперта, большинство заемщиков думают, что микрозайм – это продукт исключительно микрофинансового рынка, а в банках выдают только кредиты.
“Банки пользуются ситуацией, и чтобы обойти ограничения регулятора по оценке рисков, все чаще при дистанционном обслуживании заключают с клиентами с низким кредитным рейтингом и высокой долговой нагрузкой договоры займов с дочерними МФО вместо кредитных договоров. Эта практика – прямое нарушение прав потребителя и вполне может расцениваться, как мисселинг”, – сообщила Лазарева, добавив, что тем, кто столкнулся с такой подменой стоит обращаться с жалобой в Банк России.
“Кроме того, к сожалению, мы уже несколько лет фиксируем, что более 90% заемщиков не читают договор до подписания и более внимательно знакомятся с условиями уже после первого или второго платежа”, – отметила Лазарева.
Эксперт пояснила, что юридически кредит и микрозайм – это разные продукты с разными совершенно условиями выдачи и обслуживания. Массовый потребитель в силу низкого уровня финансовой культуры и грамотности осознает различия, только если понимает, кто кредитор.
“Мы продолжаем настоятельно рекомендовать заемщикам соблюдать правила финансовой гигиены и разумного потребления – изучать договор на обслуживание до заключения, не принимать импульсивных решений и выяснять кто будет второй стороной по договору”, – заключила Лазарева.
В апреле Банк России сообщал, что выявил случаи оформления микрозаймов под видом банковских кредитов, такие практики ЦБ обнаружил в шести кредитных организациях, две из которых – системно значимые.
